Como cuidamos dos seus dados
O SpotGrow está em pré-lançamento: o serviço ainda não está disponível.
Esta página explica, sem letra miúda, o que fazemos com os dados de quem visita o site ou se cadastra no SpotGrow.
Resumo rápido
- Pedimos só o seu e-mail e três respostas rápidas sobre o seu negócio.
- Usamos isso para avisar quando o seu acesso for liberado (com as condições especiais de quem se cadastrou) e para entender quem se interessa.
- Não vendemos seus dados e não usamos cookies no site.
- Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados quando quiser: privacidade@spotgrow.com.br.
1. Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos seus dados é Silvio Gonçalves, criador do SpotGrow (pessoa física). Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para privacidade@spotgrow.com.br.
2. Quais dados coletamos
Quando você se cadastra:
- seu e-mail;
- o dia e a hora em que você aceitou se cadastrar, e qual versão desta página estava valendo;
- suas respostas: tipo de negócio, onde é mais importante aparecer e se pagaria o preço informado. Se você escolher "Outro", o texto que digitar. Por favor, não escreva ali nomes, telefones ou outros dados pessoais.
Quando você visita o site:
- de onde você veio: o nome do site que trouxe você até aqui (só o nome, sem o endereço completo da página) e, se houver, a identificação da campanha no link (por exemplo, um link publicado em uma rede social);
- a página por onde você entrou e se você clicou nos botões ou preencheu cada etapa. Isso é registrado com um código aleatório que fica guardado só na memória temporária do seu navegador e some quando você fecha a aba. Esse código não diz quem você é. Se você se cadastrar, ele passa a ficar ligado ao seu cadastro, para sabermos de onde você veio;
- por segurança, nosso servidor registra por pouco tempo o endereço de internet (IP) e o tipo de navegador de quem acessa o site, para evitar abusos e investigar falhas. Essas informações não ficam salvas no seu cadastro.
O que não coletamos: nome, telefone, CPF, endereço, dados de pagamento ou senha.
3. Para que usamos e com qual permissão da lei
| O quê | Para quê | Permissão da lei (LGPD) |
|---|---|---|
| E-mail e respostas | Mandar um e-mail de confirmação logo após o cadastro (se faltar responder as perguntas, esse mesmo e-mail traz um link para terminar) e depois o aviso de quando o seu acesso for liberado, com as condições especiais de quem se cadastrou. Entender o perfil de quem se interessa. | Seu consentimento (art. 7º, I) |
| Origem da visita e cliques | Saber quantas pessoas visitam a página e de onde vêm, para melhorá-la | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com o mínimo de dados |
| Registros do servidor (IP) | Segurança e prevenção de abuso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registro do seu aceite e dos seus pedidos | Comprovar que seguimos a lei | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Fazer o cadastro é opcional. Se você não aceitar, simplesmente não recebe nossos e-mails; nada mais muda para você. Não tomamos decisões automáticas sobre você.
4. O que não fazemos
- Não vendemos nem alugamos seus dados.
- Não usamos cookies nem ferramentas de propaganda ou de medição de outras empresas no site.
- Não enviamos outros e-mails além dos descritos acima sem pedir sua permissão de novo.
- Não medimos se você abriu nossos e-mails nem em quais links clicou.
5. Com quem compartilhamos
Só com empresas que nos ajudam a funcionar e que tratam os dados seguindo nossas instruções:
- Locaweb (Brasil): guarda o site e os dados no servidor.
- Resend (Estados Unidos): envia nossos e-mails. Recebe seu e-mail e o texto da mensagem.
- Google (Estados Unidos): guarda cópias de segurança criptografadas (embaralhadas) — o Google não consegue ler o conteúdo, só o responsável tem a chave. Também é o serviço de e-mail (Gmail) onde chegam os seus pedidos de privacidade e um resumo semanal só com números e os textos de "Outro", sem e-mails de ninguém.
Também podemos entregar dados se uma lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Envio de dados para fora do Brasil
O Resend e o Google ficam nos Estados Unidos, por isso parte dos seus dados sai do país. Para o envio de e-mails, fazemos isso com o seu consentimento específico, dado em destaque no momento do cadastro (art. 33, VIII, da LGPD). As cópias de segurança só saem do Brasil criptografadas.
7. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Por quanto tempo |
|---|---|
| E-mail, respostas e origem da visita | Até 12 meses depois do seu cadastro. Se você virar cliente, passam a valer as regras do serviço. Se o SpotGrow não for lançado, apagamos tudo. |
| Cliques e visitas ligados ao código aleatório | Até 12 meses. |
| Registros de segurança do servidor | Até 14 dias. |
| Cópias de segurança | Até 30 dias. Por isso, um dado apagado pode continuar numa cópia de segurança por até 30 dias, sem ser usado, até ser substituído. |
| Registro dos seus pedidos de privacidade | Até 5 anos, só o necessário para provar que atendemos. |
8. Como protegemos
Servidor com acesso restrito, conexão segura, área administrativa com senha e acesso de uma única pessoa, cópias de segurança criptografadas e links pessoais que não mostram o seu e-mail. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer algum problema que possa prejudicar você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:
- confirmação de que temos dados seus, e acesso a eles;
- correção de dados errados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- cópia dos seus dados para levar a outro serviço (portabilidade);
- exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos;
- saber que você pode não dar o consentimento e o que acontece nesse caso;
- cancelar o consentimento a qualquer momento;
- se opor a um uso feito sem consentimento, se ele não seguir a lei.
Como pedir: mande um e-mail para privacidade@spotgrow.com.br do mesmo endereço cadastrado, para termos certeza de que é você. Para cancelar o cadastro, também basta responder qualquer e-mail nosso com a palavra "cancelar". Respondemos em até 15 dias, sem custo. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar na ANPD (gov.br/anpd).
10. Cookies
O site público não usa cookies. O código aleatório da visita fica só na memória temporária do navegador e é apagado quando você fecha a aba.
11. Para quem é este site
Para donos de negócios. Não é destinado a menores de 18 anos.
12. Mudanças nesta página
Se mudarmos algo importante, especialmente o uso dos seus dados, avisaremos por e-mail antes e, quando a lei exigir, pediremos seu consentimento de novo. A data no topo mostra a última atualização.